A ANIECA – Associação Nacional de Escolas de Condução Automóvel está comprometida em fornecer um serviço de qualidade que atenda e supere as expectativas dos seus associados (empresas, singulares ou coletivas, licenciadas para a exploração de escolas de condução) e clientes, tendo em vista a melhoria continua do seu desempenho, em geral, e do seu sistema de gestão da qualidade, em particular.
Para além do referido compromisso para a melhoria contínua, a ANIECA assume também um compromisso para a satisfação dos requisitos aplicáveis, incluindo os legais e regulamentares.
A ANIECA existe para a defesa dos direitos e interesses dos seus associados, para o desenvolvimento de novas tecnologias aplicadas ao ensino da condução e para a promoção de cursos de formação profissional do ensino da condução, prevenção e segurança rodoviária.
Compete ainda à ANIECA a gestão e desenvolvimento dos centros de exames de que é proprietária e do sistema de avaliação de condutores, nos termos da legislação aplicável, sendo também um agente fundamental no que diz respeito à participação na definição de normas adequadas à atividade e ao lançamento e realização de eventos orientados aos seus associados.
A presente Política da Qualidade pretende reforçar o compromisso da ANIECA para com os princípios subjacentes à sua razão de existir, entre os quais se encontram os princípios éticos e o espírito de bem servir a comunidade de interessados que dela esperam a prestação de serviços assentes em elevados padrões de qualidade.